IPTV abonnement verlengen of upgraden naar meer schermen

Je IPTV abonnement verlengen is eenvoudig: je kiest een nieuwe looptijd, betaalt eenmalig en kijkt verder in dezelfde app. Toch leven er vragen. Wanneer verleng je het best? Blijven je inloggegevens gelijk? En wat als het huis voller raakt en één scherm niet meer genoeg is? In dit artikel lees je hoe verlengen werkt, hoe je het regelt via Mijn account, wat er met je inlog gebeurt, wanneer upgraden naar meer schermen loont en wat je doet als de app na het verlengen niet meteen meewerkt.

Hoe IPTV abonnement verlengen werkt

Verlengen betekent dat je een nieuwe looptijd aan je bestaande abonnement koppelt: je betaalt eenmalig en je kijkt verder met dezelfde app.

Het principe in vier punten:

• Je beslist zelf. Er wordt niets automatisch afgeschreven. Zonder verlenging stopt het abonnement op de einddatum.
• Je kiest opnieuw een looptijd. 3, 12 of 24 maanden, of een pakket met meer schermen.
• Je betaalt eenmalig. Net als bij je eerste bestelling, zonder contract.
• Je kijkt door. Verleng je op tijd, dan merk je in je app meestal niets van de overgang.

Verlengen is ook een goed moment om opnieuw naar je pakket te kijken. Kijken er inmiddels meer mensen tegelijk, of wil je per maand minder betalen met een langere looptijd? Dan pas je dat in dezelfde stap aan.

Wanneer je je IPTV abonnement verlengt

Verleng een paar dagen voor de einddatum: dan heb je tijd voor vragen en loop je geen risico op een avond zonder tv.

Een paar vuistregels voor het juiste moment:

• Een week van tevoren. Ruim genoeg om rustig te kiezen en eventueel support te mailen.
• Niet op de dag van een grote wedstrijd. Verleng liever een dag eerder, zodat alles klaarstaat.
• Bij twijfel over je pakket. Neem eerst contact op met support en verleng daarna, zodat je in één keer het juiste kiest.
• Na een korte kennismaking. Begon je met 3 maanden en bevalt het, dan is dit het moment om naar 12 of 24 maanden te gaan.

Ben je de einddatum al voorbij? Geen probleem. Je app logt dan niet meer in of toont geen zenders, maar na het verlengen vanuit Mijn account kijk je meestal gewoon weer verder met dezelfde gegevens. Je favorieten en instellingen in de app blijven bewaard.

De einddatum van je abonnement zie je in de meeste apps terug, bijvoorbeeld in de accountinformatie van IPTV Smarters Pro of in de playlist-instellingen van TiviMate.

Je IPTV abonnement verlengen via Mijn account

Je verlengt vanuit je klantenportaal: log in op Mijn account, kies de looptijd of het pakket en rond de betaling af.

Zo verloopt het in grote lijnen:

1. Open Mijn account op onze site en log in.
2. Bekijk je huidige abonnement en de einddatum.
3. Kies de nieuwe looptijd of een pakket met meer schermen.
4. Rond de betaling af in de beveiligde checkout.
5. Controleer je e-mail. Je krijgt een bevestiging van de verlenging.
6. Kijk verder in je app. In de meeste gevallen hoef je niets aan te passen.

Kom je ergens niet uit, stuur dan een e-mail naar support met de naam of het e-mailadres van je bestelling. Je krijgt 24/7 support in het nederlands, per e-mail.

Wat er met je inloggegevens gebeurt

Verleng je vanuit Mijn account, dan blijven je inloggegevens meestal gelijk: hetzelfde server-adres, dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord.

Wat dat in de praktijk betekent:

• Geen nieuwe installatie. Je app, favorieten en instellingen blijven zoals ze waren.
• Alle apparaten blijven werken. Tv, stick, tablet en telefoon kijken verder met dezelfde gegevens.
• Je M3U link blijft meestal gelijk. Gebruik je die in een tweede app, dan hoef je daar ook niets te veranderen.

Bewaar je inloggegevens op een vaste plek, bijvoorbeeld in de oorspronkelijke e-mail of een wachtwoordbeheerder. Moet je ooit een app opnieuw installeren of een nieuw apparaat toevoegen, dan heb je ze meteen bij de hand.

Twijfel je of dat in jouw situatie ook zo is, bijvoorbeeld omdat je overstapt naar een ander pakket? Vraag het dan even na bij support voor je betaalt. Krijg je toch nieuwe gegevens, dan staan die in je e-mail en vervang je ze in je app via het account- of playlistmenu. In TiviMate wijzig je de playlist, in IPTV Smarters Pro voeg je een nieuwe gebruiker toe.

Bij het verlengen overstappen naar een langere looptijd

Wie bij het verlengen van 3 naar 12 of 24 maanden gaat, betaalt per maand flink minder voor precies dezelfde zenders, films en series.

Zo ziet het verschil per maand eruit:

• 3 maanden: €29, omgerekend €9,67 per maand.
• 12 maanden: €49, omgerekend €4,08 per maand.
• 24 maanden: €89, omgerekend €3,71 per maand.

Wanneer is welke stap logisch?

• Van 3 naar 12 maanden als de eerste periode goed beviel en je weet dat je het komende jaar blijft kijken.
• Van 12 naar 24 maanden als je al een jaar tevreden kijkt en de laagste prijs per maand wilt.
• Bij 3 maanden blijven als je nog twijfelt, bijvoorbeeld omdat je gaat verhuizen of je internet verandert.
• Naar meer schermen en een langere looptijd tegelijk als het huishouden groeit. Dat regel je in dezelfde verlenging, zodat je maar één keer betaalt.

Een langere looptijd verandert niets aan je app of je apparaten. Je kijkt alleen langer door zonder dat je hoeft te verlengen.

Upgraden naar meer schermen

Upgrade naar meer schermen als er geregeld meer apparaten tegelijk kijken dan je pakket toestaat; dat is per scherm goedkoper dan een tweede los abonnement.

Signalen dat je pakket te klein wordt:

• De melding dat het maximum is bereikt. Je ziet die als er meer apparaten tegelijk kijken dan toegestaan.
• Wachten op elkaar. Iemand wil een wedstrijd kijken terwijl een ander een serie kijkt.
• Een nieuw scherm in huis. Een tv op de slaapkamer, een tablet voor de kinderen of een laptop op een studentenkamer.

Zo regel je een upgrade:

1. Tel hoeveel apparaten tegelijk kijken op een drukke avond. Dat is het aantal schermen dat je nodig hebt.
2. Mail support welk pakket je nu hebt en naar hoeveel schermen je wilt. Je hoort dan ook of je inloggegevens gelijk blijven.
3. Kies het nieuwe pakket en rond de betaling af.
4. Voeg de extra apparaten toe met de gegevens uit je e-mail.

Een scherm is een apparaat dat op hetzelfde moment kijkt. Je mag de app op meer apparaten installeren; alleen het aantal dat tegelijk kijkt telt. Met IPTV op 2 schermen betaal je €79 voor 12 maanden, omgerekend €39,50 per scherm per jaar.

Welk pakket past bij jouw huishouden?

Kies het aantal schermen op het aantal apparaten dat tegelijk kijkt, en de looptijd op hoe zeker je bent dat je blijft kijken.

Alle pakketten naast elkaar:

Wil je de prijzen per looptijd en per scherm rustig vergelijken, lees dan wat IPTV kost. Daar rekenen we elk pakket terug naar een bedrag per maand.

Na het verlengen: zo controleer je dat alles werkt

Na het verlengen werkt je app meestal direct; bij een foutmelding helpt even wachten, een herstart of je gegevens opnieuw invoeren.

Veelvoorkomende situaties en wat je doet:

Lost dit het niet op, mail dan support met een korte beschrijving, je apparaat en de app die je gebruikt. Een foto van de foutmelding helpt om het sneller op te lossen. Speelt het probleem alleen op één kastje, dan helpt onze gids over een IPTV box kopen bij het kiezen van een vlotter apparaat.

Geen automatische verlenging: jij houdt de regie

Je abonnement verlengt nooit vanzelf: je betaalt eenmalig per looptijd en beslist zelf of en wanneer je doorgaat.

Wat dat voor jou betekent:

• Geen verrassingen op je afschrift. Er wordt niets afgeschreven zonder dat jij een bestelling plaatst.
• Opzeggen is niet nodig. Wil je stoppen, dan laat je het abonnement simpelweg aflopen.
• Zelf het moment kiezen. Verleng een week van tevoren, of wacht tot je weet welk pakket je nodig hebt.
• Elke keer opnieuw kiezen. Bij elke verlenging kies je vrij tussen looptijden en aantal schermen.
• Garantie op elk pakket. Ook bij een nieuw pakket geldt de 30 dagen geld-terug-garantie.

Zet een herinnering in je agenda een week voor de einddatum, dan verleng je op je gemak. Wie met meerdere mensen kijkt, kan die herinnering het best delen, zodat niemand op een zondagavond voor een leeg scherm zit. Vergelijk je bij het verlengen ook andere IPTV aanbieders, kijk dan of zij dezelfde vrijheid bieden: eenmalig betalen, geen automatische verlenging en een duidelijke garantie.